Política de privacidade

e Cookies

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a Be Well Be Beauty recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus utilizadores e clientes, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679.

A Be Well Be Beauty compromete-se a garantir a confidencialidade, segurança e transparência no tratamento dos dados pessoais, assegurando que estes são tratados de forma lícita, leal e adequada às finalidades para as quais são recolhidos.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A Be Well Be Beauty é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do seu website, contactos diretos, marcações de serviços e comunicações comerciais.

Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através dos meios disponibilizados no website.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Os dados pessoais recolhidos podem incluir, entre outros:

  • Nome

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Dados fornecidos em formulários de contacto ou marcação

  • Informações relevantes para a prestação de serviços (ex.: preferências, histórico de tratamentos)

  • Dados de navegação no website (através de cookies)

A Be Well Be Beauty apenas recolhe os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta política.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:

  • Gestão de pedidos de contacto e marcações

  • Prestação de serviços de bem-estar, massagens e tratamentos

  • Comunicação com clientes e potenciais clientes

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Melhoria da experiência do utilizador no website

  • Análises estatísticas e otimização dos serviços

Os dados não serão utilizados para fins incompatíveis com os acima descritos.

4. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou enquanto existir uma obrigação legal que o exija.

Findo esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

5. Partilha de Dados com Terceiros

A Be Well Be Beauty não vende, aluga ou partilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Os dados poderão ser partilhados apenas com prestadores de serviços estritamente necessários ao funcionamento do website ou à prestação dos serviços (ex.: alojamento web, ferramentas de marcação), garantindo sempre o cumprimento do RGPD.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Retificar dados inexatos ou incompletos

  • Solicitar a eliminação dos dados (“direito ao esquecimento”)

  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, deverá entrar em contacto através dos meios indicados no website.

7. Segurança dos Dados

A Be Well Be Beauty adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente seguro, pelo que não é possível garantir segurança absoluta na transmissão de dados pela internet.

8. Utilização de Cookies

O website da Be Well Be Beauty utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação dos utilizadores.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador que permitem:

  • Garantir o correto funcionamento do website

  • Memorizar preferências de navegação

  • Analisar estatísticas de utilização do site

  • Melhorar conteúdos e desempenho

O utilizador pode, a qualquer momento, configurar ou desativar os cookies através das definições do seu navegador. A desativação de cookies poderá afetar algumas funcionalidades do website.

9. Alterações à Política de Privacidade

A Be Well Be Beauty reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário, de forma a garantir a sua conformidade legal e operacional.

Recomenda-se a consulta regular desta página para se manter informado sobre eventuais alterações.

10. Lei Aplicável

A presente Política de Privacidade é regida pela legislação portuguesa e europeia em vigor, nomeadamente pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).